На ноутбук була поставлена оригінальна високоякісна матриця, яка працює і зараз. В даного клієнта пропала підсвітка , вийшов з ладу інвертор, який потягнув за собою лампи підсвітки матриці.
Була проведена повторна БЕЗКОШТОВНА діагностика пристрою та запропоновано вирішення даної ситуації: оплатити вартість запчастин(інвертор і лампи матриці) та клієнт згоди не дав.
Гарантія була дана саме на матрицю, а не на весь ноутбук, тому відгук вважаю недоречним.
Шукала сервіс для ремонту телефона. Але після того, як прочитала, що представник сервісу дозволив собі у відгуках написати про клієнта, що в того рило, і що клієнт є чмом... Можна уявити, який принцип роботи сервісу.
Вся ненормативна лексика була взята зі слів клієнта. Просимо вибачення за емоційну нашу відповідь на відгук.
Робота сервісу виконується вчасно та якісно.
Заказал блок питания через OLX. Оплатил 16-го, отправили только через три рабочих дня 19-го. Прислали с ободранной оплеткой, пожеванным штекером. Слов нет, если это для них нормально - НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот сервис!!!!!!!! Ну и плюс - блок в 300 г отправили Новой Почтой как 1 кг, А что? не они же за пересылку платят!
Від сервісного центру жодних поштових відправлень НЕ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ.
ЖАХЛИВО!!!
тримали телефон середа - понеділок, визначали в чому проблема, були версії перепрошити і проблеми з памятю. Віддали через 4 роб дні, так і не визначивши причину. При тому пробували відкрити, зламали корпус, і просто склеїли клеєм, сподіваюсь, що ніхто не зауважить.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ звертатися в цей сервіс!!!
ЦЕ НЕ РЕМОНТ, А ПСУВАННЯ!!!!!!
ВТРАТИТЕ І ТЕХНІКУ, І ЧАС, І ГРОШІ!!!
Телефон навіть не відкривався!!! Для прошивки телофону цього не потрібно!!! Сам клієнт зізнався, що телефон напередодні був в іншому сервісі, тому ясно хто його зламав.
Жахливе обслуговування!
Забрав щойно з ремонту кухонний комбайн Kenwood. В нього попала рідина. Таке враження, наче мене обікрали. Прейскурант цін відсутній. Обіцяли подзвонити через 4 дні, але подзвонили через 10, сказавши, що він готовий і це коштує 500грн. Забираючи, логічно прошу старі запчастини, які міняли - жінка (виглядала сильно втомленою, або просто нетверезою) відповідає, що вони їх викинули. Сказала, що замінили конденсатор, щось допаяли і почистили. І за це 500грн ???!!! На слільки я знаю, конденсатор - це дрібна запчастина, яка коштує смішні гроші. На моє питання - скільки коштує конденсатор і скільки робота відмовилася відповідати. Відсутність прейскуранту пояснила рівнем взаємної довіри між клієнтами і майстрами, але після цього жодної довіри до них нема!
вибачався що був не правий і образив мене на емоціях.
По комбайну була проблем з платою управління, яку ремонтували і відновлювали так, як вона була залита.
Після даного відгуку клієнт ще раз звертався до нас з цією ж проблемою, оскільки несправною була ще і чаша, яка протікала що і призвело до несправності як перший так і другий раз. Цього ми не могли знати, бо в перший раз комбайн був без чаші.
Ціна і діагностика з ним була погоджена, але на думку клієнта - наша робота не вартує такої суми.
Запчастини, які замінюються зазвичай викидаються, якщо клієнт попередньо не говорить що їх буде забирати.
Стосовно особистих образ працівника сервісу, клієнт вибачився, що був неправий.
В понеділок, 2 лютого здав приставку на ремонт. Проблема полягала у жовтому вогні (відпайка відеочіпу). Сьогодня,17 лютого,по закінченню вказаного в талоні сроку ремонту,не дочекавшись дзвінка,сам подзвонив,дівчина сказала,що приствка виявляється ремонту не підлягає,а на питання,чому ж не дали знати,щось промичала,що шукали відеочіп і не знайшли,хоча в такому випадку мали б спочатку це узгодити зі мною-так написано в їх талоні.
Приїхав забирати,заплатив 100 гр. за ніби то діагностику. На запитання,як визначили,що відеочіп мертвий,майстер сказав,що його перепаяли,все зробили що треба,але консоль так і не запустилась.
Зараз добрався додому,заради цікавості розібрав приставку-це жах.
Видно,що ніхто нічого не перепаював і навідь не чистив-засохша стара термопаста,купа бруду навколо чіпів і по всій платі. Хоча по де-яким ознакам видно,що приставку вскривали-залишились непід"єднаними де-які провода,де-які перетиснуті (незадовго до поломки чистив вентилятор,тому добре знаю,що було всередині)
Питання-навіщо брехати??? Просто збити 100 гривень,чи може під шумок поміняли привід чи взагалі всі внутрощі на завідомо мертві????
Люди,уникайте цього сервісу. Я ще зроблю зараз фото,і на днях цьому майстру в рило їх ткну.
Десь вже доводилось читати,що це шарашкіна контора. Довелось і переконатись!!!
Повідомляємо ВСІМ, що на сервісі телефонні дзвінки стосовно діагностики по ремонту пристроїв здійснюється протягом 2-5 днів. Діалог ведеться аж ніяк не мичанням, а нормальним спокійним тоном, ЧІТКО, ВИРАЗНО та ДОСТУПНО для розуміння клієнту. Діагностика, в даному випадку - платна. Під шумок, міняти ті чи інші нутрощі ніхто із майстрів не буде, оскільки робочий час використовується по призначенню. А даний екземпляр, своїм рилом та необізнаністью, просочене шарашкіними відгуками самостверджується за рахунок нашого сервісу. Крикливе хамовите чмо!
БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ!!!
НЕДОБРОСОВІСНИЙ ПІДПРИЄМЕЦЬ.
Директор фірми Гнатів В.З. ошукав мене, поставивши неякісну матрицю
на мій ноутбук, яка відмовила після 2-го увімкнення. Акту виконаних робіт не дав.
Повертати гроші (1000грн) чи ремонтувати комп'ютер відмовився.